Центр помощи участникам СВО в Дагестане обработал около тысячи обращений за полгода
Координационный центр помощи участникам СВО в Дагестане, действующий на базе МФЦ, подвел итоги работы за первое полугодие, сообщает РИА Дагестан. Центр начал работу в конце прошлого года и занимается приемом, регистрацией и распределением обращений между ведомствами. За шесть месяцев обработано около 1 000 запросов, большинство из которых касались министерств энергетики, юстиции и МЧС. Вопросы включали ремонт дорог, подключение газа и получение земельных участков.
Центр также активно занимается розыском пропавших без вести, сотрудничая с Госфондом «Защитники Отечества» и организацией «Память гор». Министерство юстиции решает юридические вопросы, такие как установление отцовства и подтверждение родства для вдов погибших. Лидеры по количеству обращений – Хасавюрт, Избербаш и Левашинский район.
Центр внедрил цифровые инструменты, включая чат-бот в приложении Max, для удобства заявителей. Теперь они могут оставлять обращения, отслеживать их статус и получать информацию о льготах и мерах поддержки.
Фото: МФЦ Дагестана